В пeрвыe дни прoдaж смaртфoнoв Galaxy S8 и S8+ чaсть влaдeльцeв тoпoвыx коммуникаторов обратила внимание производителя на технические недостатки их экземпляров. Сначала в адрес Samsung начали поступать жалобы на присущий дисплею красный оттенок. Затем к ним добавились и претензии от пользователей, посетовавших на регулярно пропадавший сигнала Wi-Fi и неожиданные перезагрузки смартфона. Как оказалось, это не единственные претензии пользователей к Galaxy S8.
В понедельник на южнокорейском форуме Samsung появились фотографии дисплея смартфона со сгоревшими пикселями. Проблема проявилась через неделю использования Galaxy S8. По сообщению издания The Korea Herald, сгоревшие пиксели появляются в нижней части экрана, в том месте, где находится чувствительная к силе нажатия кнопка.
Как известно, у Samsung отсутствует физическая клавиша «Домой», а виртуальная встроена в дисплей и постоянно подсвечивается при активации функции Always-On-Display. У экранов AMOLED есть неприятная особенность — выгорание пикселей в тех местах, которые постоянно показывают какую-либо статическую информацию.
В Samsung заявляют, что избежать выгорания пикселей в Galaxy S8 призвана особая технология: подсвечивающаяся кнопка «Домой» постоянно меняет своё положение на дисплее. Тем не менее, проблемы с выгоранием, судя по всему, она полностью не решает. На просьбу прокомментировать жалобы пользователей представители Samsung ответили:
«Устройства снабжены специальным алгоритмом для предотвращения выгорания пикселей. Нам еще предстоит выяснить, являются ли подобные утверждения правдивыми. До данного момента мы не получали сообщения о подобных случаях».
Что касается проблемы красного оттенка экранов Galaxy S8, то массовость проблемы, связанной с некорректным балансом белого, в Samsung признали и пообещали устранить дистанционно. Компания выпустила соответствующее программное обновление для Galaxy S8 и S8+. Апдейт позволяет провести цветокоррекцию экрана по своему усмотрению и избавиться от назойливого глазу покраснения дисплея.
Другое обновление «прошивки» Galaxy S8 должно будет решить проблему со слабым сигналом Wi-Fi. По заверению южнокорейского производителя, данный изъян также носит программный характер, для устранения которого необходимо установить OTA-обновление.
]]>
