Сeгoдня стaртoвaли oфициaльныe прoдaжи флaгмaнскиx смартфонов Samsung Galaxy S8 и S8+ и первые покупатели уже жалуются, что экраны новых телефонов имеют красноватый оттенок. Сначала представители компании заявили, что пользователи могут устранить проблему путем калибровки цветов в соответствующем разделе меню настроек. Но на деле убрать красноту таким способом не получается.
Как стало известно, на следующей неделе Samsung планирует выпустить обновление прошивки для Samsung Galaxy S8 и S8+, которое должно устранить красноватый оттенок дисплеев новых устройств. «Мы не можем назвать точную дату, однако соответствующее обновление будет выпущено не позднее конца следующей недели», – сказал представитель Samsung.
По мнению экспертов, опрошенных Korea Herald, красноватый оттенок может быть вызван проблемой цветового баланса дисплея AMOLED. В отличие от ЖК-панелей смартфонов, использующих три субпикселя — красный, зеленый и синий — OLED-экран Galaxy S7 использовал два субпикселя — красно-зеленый и сине-зеленый. Из-за наличия двух зеленых цветов может возникнуть проблема цветового баланса.
Samsung не может допустить, чтобы ситуация вышла из-под контроля. Источники подтвердили, что компания уже известила сервисные центры о скором выпуске прошивки, которая позволит более точно настроить цветовой баланс экрана. Эта информация была подтверждена представителем Samsung, который добавил, что сервисные центры начнут замену Galaxy S8 только в том случае, если грядущее обновление не устранит красноту дисплеев.
Некоторые наблюдатели считают, что программное обновление не сможет решить данную проблему. Но после провала Galaxy Note7 еще одна большая проблема Samsung точно не нужна. Репутация компании может уже не восстановиться.
Будем следить за тем, как разворачиваются события.
]]>
